¿Cómo hago mi pedido?
El proceso es sencillo:
- Añada al carrito los artículos que desee
- Introduzca su dirección de correo electrónico
- Marque la casilla "Estoy de acuerdo con Téminos y condiciones"
- Rellene sus datos personales y su dirección
- Elija método de envío
- Elija el método de pago que prefiera (tarjeta de crédito, PayPal)
- Pulse pagar
- Una vez realizado el pago, recibirá un email de confirmación de pedido
¿Qué más notificaciones recibo después de la compra?
Además del email de confirmación de pedido recibirá estos:
- Cuando el pedido esté en proceso
- Cuando el pedido haya sido enviado
¿Recibo número de seguimiento del pedido?
Si. Recibirá, con el email de pedido enviado, el número de seguimiento de la empresa de transporte
¿Necesito crear una cuenta para comprar aquí?
No, no hace falta
¿Puedo devolver un pedido?
Sí, tiene 14 días para poder hacerlo desde que lo recibe. En ese caso, los gastos de envío de la devolución corren de su cuenta y la obra deberá llegarnos con el embalaje original y en el mismo estado en que se lo enviamos.
¿Puedo cancelar un pedido?
Si, una vez realizado el pago pero antes de que el pedido esté en proceso puede pedirnos, con un email, su cancelación.
¿Puedo modificar un pedido?
Si, si ya nos ha enviado el pedido pero quiere hacer alguna modificación, escríbanos y atenderemos su caso personalmente.
Y si tengo alguna duda, ¿con quién puedo hablar?
Si tiene cualquier duda o consulta, contacte con nosotros por teléfono, mail o whatsapp y estaremos encantados de resolver sus dudas.
